Quando enviamos mensagens
Respondemos a solicitações feitas pelo visitante e enviamos as comunicações necessárias ao atendimento, à proposta, a pedidos ou a serviços efetivamente solicitados. O formulário não inscreve o visitante em campanhas promocionais.
Remetente e resposta
O atendimento desta página utiliza conexoes@gruposhopmix.com. O contato institucional divulgado é faleconosco@gruposhopmix.com. As respostas são vinculadas à conversa iniciada por você.
Controle de acompanhamentos
Responda PARAR ou STOP para encerrar acompanhamentos opcionais. Mensagens estritamente necessárias a uma solicitação ativa ou obrigação contratual podem continuar. Não usamos listas compradas nem cadastramos automaticamente visitantes em publicidade.
Privacidade e falhas de entrega
O tratamento e o prazo das mensagens seguem o Aviso de Privacidade. Falhas de entrega e reclamações devem ser avaliadas pela equipe antes de novos acompanhamentos opcionais. Para corrigir ou excluir dados, entre em contato.